Wij onderscheiden ons door persoonlijke aandacht en betrokkenheid. We vinden samenwerking erg belangrijk. Niet alleen met de klant maar ook met de betrokken begeleiders. De kracht van Carolus is deskundigheid en klantgerichtheid. We leveren maatwerk en streven naar duurzame oplossingen. We vinden het belangrijk snel en voortvarend te handelen. Deze waarden resulteren in een aanpak waarbij iedere klant, met welke problematiek ook, welkom is bij Carolus. Wij weten dat iedereen te maken kan krijgen met financiële achterstanden en hebben dan ook geen oordeel over de situatie. Elk verhaal is uniek en verdient een luisterend oor. Uiteraard staan veiligheid, privacy en betrouwbaarheid hoog in het vaandel.
